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dell'alloggio pu dipendere dai servizi aggiuntivi (per esempio vitto, la presenza di animali domestici, l'utilizzo di letti aggiuntivi ecc.) e che i servizi aggiuntivi non sono tutti sempre disponibili (per esempio noleggio barca, attracco barca, Internet ecc il cliente. Inviando la fattura proforma, l'Agenzia garantisce al cliente che la sistemazione prenotata disponibile al prezzo calcolato nella fattura proforma. Tale disposizione si applica se la prenotazione viene annullata a causa della morte di un membro del gruppo o della morte del suo parente (marito/moglie, fratello, sorella, genitore o bambino ma solo a condizione che l'Agenzia abbia avuto delle informazioni che questa persona fosse registrata. Lopzione VetBros permette il caricamento automatico del listino e la loro selezione utilizzando lo scroller in alto e ricercando il prodotto desiderato. Eccezionalmente, se il problema non poteva essere osservato il giorno dell'arrivo o se il problema stabilito durante il soggiorno, il cliente pu sporgere il recalamo anche dopo, cio subito dopo aver notato l'esistenza del problema. Il cliente pu sporgere reclamo solo il giorno d'arrivo nell'alloggio. Il reclamo pu essere sporto ogni giorno dalle.00 alle.00 (sabato, domenica e giorni festivi inclusi) in stagione turistica (1.5. Non possibile assicurarsi contro la disdetta nell'ultima settimana prima dell'arrivo.

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Il prezzo dev'essere lo stesso, superiore o fino al 15 inferiore a quello dell'alloggio prenotato. 31.8.) e dalle.00 alle.00 nei giorni feriali nel resto dell'anno. Il cliente fornisce volontariamente i suoi dati personali. Per accedere alla versione VetBros necessario inserire il codice nellapposito campo, potete richiederlo inviando una mail a '. Se l'alloggio prenotato si trova su un'isola, Agenzia deve proporre al cliente un alloggio che si trova sulla stessa isola. Se il cliente non accetta la sconti applicati amazon decisione dell'Agenzia e successivamente decide di richiedere il rimborso dell'importo pagato, lui/lei non permesso di rimanere nell'alloggio che l'oggetto del reclamo. In questo modo ottiene il diritto al rimborso totale dell'acconto pagato, diminuito dell'importo dell'assicurazione. Per un annullamento da 21 a 15 giorni prima dell'inizio del soggiorno l'Agenzia si ritiene il 60 dell'intero valore. Se il cliente non accetta l'alloggio alternativo proposto (localit e prezzo adatti Agenzia non prender in considerazione nessun reclamo ulteriore e non avr l'obbligo di rispondere allo stesso. Il deposito una garanzia al fornitore del servizio che il cliente non far danni nell'alloggio prenotato. Su tutto quello non compreso in queste Condizioni generali si applicano le leggi in vigore in Croazia. Per evitare di pagare le spese supplementari per il rilascio di tale ricevuta, al cliente viene offerta la possibilit di inviare la dichiarazione di pagamento allegando una copia della carta di identit o del passaporto, dopo di che l'Agenzia gli invier il voucher.



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LT: limitata a 500 nodi; le funzionalit sono le stesse della versione Professional con la sola limitazione nel numero dei nodi.
Ogni reclamo giustificato risulta con eliminazione delle mancanze reclamate o con lo sconto del servizio prenotato.